Főoldal / Díjazás
Fix díjas felmérés,
Fix díjas felmérés,
utána havi keret.
Két szakasz, két külön döntés. A felmérés önmagában is teljes értékű eredményt ad, és az a szervezeté marad. Ajánlatot a szervezet méretére és a kiválasztott területekre szabva adunk.
1 · Felmérés
Egyszeri fix díj
4–6 hét: interjúk, rendszerleltár, rangsorolt intézkedési lista, 90 napos terv, vezetői bemutató.
A szervezet mérete és a vizsgált területek száma szerint
2 · Bekötés és betanítás
Havi keretdíj
Folyamatok bekötése, élő kurzusok, kézikönyvek, Runway Protokoll, belső bajnokok felkészítése, havi jelentés.
Legalább 6 hónap, 30 napos felmondással
3 · Fenntartás
Csökkentett havi díj
Új folyamatok, új belépők betanítása, a protokollok és bekötések karbantartása.
A bekötés lezárása után
Mit tartalmaz mindegyik
- Írásos eredmény minden szakaszban. Nem prezentációt adunk át, hanem használható dokumentumot: listát, tervet, protokollt, kézikönyvet.
- Az eredmény a szervezeté. A protokollok, kézikönyvek és a felmérés eredménye a megrendelő tulajdona, szerződés megszűnésekor is.
- Havi jelentés. Egyoldalas, a szervezet saját adataiból, a közösen rögzített mutatók szerint.
- Kilépési pont. A hatodik héten dönthet a folytatásról, a havi keret pedig 30 napos felmondással bármikor zárható.
Amit közbeszerzéshez átadunk
- Nyilatkozatok és referenciák. A szokásos alkalmassági igazolások, valamint anonimizált referenciaesetek.
- Szerződéstervezet. Adatfeldolgozói melléklettel és a teljesítés mérésének módjával együtt.
- Teljesítésmérés. Előre rögzített mutatók, hogy a teljesítésigazolás ne ízlés kérdése legyen.
- Adatvédelmi csomag. A megfelelési oldalon részletezve.
Gyakori kérdések
Miért nincs kiírva konkrét ár?
Mert a felmérés díja a szervezet méretétől és a vizsgált területek számától függ, és félrevezető lenne egyetlen számot kiírni. Egy rövid beszélgetés után viszont fix összeget és fix határidőt kap, nem sávot.
Lehet csak egy területre kérni?
Igen. Sok megbízás egyetlen területtel indul, jellemzően ügyfélszolgálattal vagy pénzüggyel, mert ott a leggyorsabb a megtérülés. A többi terület később, a mért eredmény birtokában jön.
Mi történik, ha nem hozza, amit ígértünk?
A mutatókat a felmérés zárásakor közösen rögzítjük, és havonta mérjük. Ha a szám nem jön, az a havi jelentésben látszik, nem derül ki csak év végén. A havi keret 30 napos felmondással zárható.
Kérjen ajánlatot a saját szervezetére.
Néhány kérdés a méretről és a területekről, és fix összeget kap.